FAQ

Bongobio est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de thés biologiques de qualité supérieure. Nous sélectionnons les meilleurs thés de différentes régions du monde pour offrir une expérience de thé exceptionnelle à nos clients.

Oui, tous nos thés sont biologiques. Nous travaillons avec des producteurs qui utilisent des méthodes de culture biologique pour offrir à nos clients des thés purs et naturels.

Nous proposons une grande variété de thés, des thés noirs, verts, blancs, aux rooibos et aux infusions.Vous pouvez choisir en fonction de vos préférences grâce à notre quiz personnalisée "Que choisir".

Nous livrons uniquement en France pour le moment.

Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande dans les 24 à 48 heures suivant la réception de votre paiement, et la livraison prend généralement 2 jours ouvrés.

Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@bongobio.com ou via le formulaire de contact disponible sur notre site web.Nous sommes également disponibles pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer via le chat présent en bas à droite de votre écran.